Vos campagnes d’emailing

Vos campagnes

Vous souhaitez externaliser la conquête par emails? Nos experts peuvent vous assister dans la définition et la mise en place de votre stratégie. Nous pouvons ainsi vous offrir une prestation « full service » intégrant :

• La constitution des bases de données ou leur location
• La création et le montage des emails
• Le routage et le reporting

Un écueil à éviter: les problèmes de délivrabilité

Le développement effréné des opérations rémunérées à la performance avec des niveaux de sollicitation qui vont jusqu’à 3 fois par jour engendre des problèmes importants de délivrabilité. Le taux moyen de délivrabilité est ainsi tombé à 92,5% sur le dernier trimestre de 2011. L’essentiel du problème vient du passage en spam des messages décrété par les FAI. Nos règles de construction de bases de données et nos politiques d’envoi nous mettent à l’abri de ses problèmes ce qui nous permet de garantir un volume d’emails aboutis aux annonceurs.

Les étapes de la mise en place de votre campagne d’emailing

Nous vous assistons sur l’ensemble des étapes de votre campagne :

1. Ciblage

   La première étape consiste à déterminer votre cible prioritaire puis à réaliser des associations en fonction de nos modèles prédictifs. Il faut ensuite réaliser un arbitrage entre volume des envois et précision du ciblage. Nos référentiels statistiques nous permettent de vous guider dans vos arbitrages.

2. Contenu du message

   Rapports texte image, disposition des différents éléments du visuel, clarté du call to action, qualité du montage html. Là aussi, nous sommes là pour vous guider afin d’optimiser vos résultats.

3. Nom de l’expéditeur et objet

   Un bon message ne sert à rien s’il n’est pas ouvert. Le nom de l’expéditeur et le choix de l’objet sont clés mais, attention, ils doivent être loyaux afin de respecter les directives de la Cnil.

4. Période et rythme d’envoi

   Les taux de lecture varient en fonction des jours et des thèmes du message. La période d’envoi est donc essentielle à l’efficacité du message. Le rythme de l’envoi va quant à lui influer sur la délivrabilité de vos messages et doit en outre être adapté à vos capacités de traitement des leads. Rien ne sert de courir si vos commerciaux ne peuvent absorber le volume de leads générés dans un délai raisonnable.

5. Actions de suivi

   Qui relancer ? De quelle manière ? Avec quel message ? Les premières règles de votre PRM se définissent dès ce moment là.